-------------- 작성자 : 박순례 / 작성일 : 2008-03-11 --------------
아이가 고3이라 인터넷 강의를 듣는다고하여 급하게 구입해주었어요
하지만 인강을 다운받을때마다 기계의 문제가 아니라
프로그램상의 문제가 자주 발생하였어요 (신형이라 충돌을 일으킴이라고....)
본사 홈페이지에 가서 찾아보면 같은 내용으로 질의한 내용이 많이 나와있었으나
처리해주시는데 시간이 많이 걸려 불편했어요
강남구청 인강도 다운받기 힘들고 시카이에듀등....
불편사항이 접수되면 고객의 입장에서 조속한 처리를 부탁드립니다
다른것은 모두 만족입니다 상담원도 친절하시고 잘 쓰겠습니다